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Volle Kontrolle über Bestellungen und Ausgaben – jederzeit.

Parentpay

Clever bestellen, bequem bezahlen.

MensaMax / Parentpay ist ein benutzerfreundliches, bargeldloses Bestell- und Bezahlsystem für das Schulessen Ihrer Kinder. In weiterführenden Schulen kann damit auch am Schulkiosk bezahlt werden. Eltern behalten jederzeit den Überblick über Ausgaben – ganz ohne Bargeld. An weiterführenden Schulen erhalten die Kinder dafür einen kostenlosen Chip zur Identifikation. In Grundschulen wird aus organisatorischen und pädagogischen Gründen auf den Chip verzichtet. Bestellungen können bis 16:00 Uhr am Vortag geändert oder storniert werden – stornierte Beträge werden sofort gutgeschrieben. Zusätzlich steht eine kostenfreie App zur Verfügung.

FAQ

Mensamax-Konto für die
Schulverpflegung

Anmeldung bei MensaMax

Wie melde ich mein Kind an?

Besuche: https://login.mensaweb.de und wähle „Neues Kundenkonto beantragen“.
Dazu benötigst du:

• Projekt: HH2792
• Einrichtung: Erhältst du von der Schule
• Freischaltcode: 2964

Bitte alle Pflichtfelder ausfüllen (farbig markiert) und Unverträglichkeiten sowie E-Mail-Adresse angeben.

Konto & Überweisung

Braucht jedes Kind ein eigenes Konto?

Ja. Jeder Account ist individuell – das gilt auch für Einzahlungen.

Muss ich für jedes Kind einzeln überweisen?

Ja. Die Zuordnung erfolgt über den Benutzernamen.

Tipp: Richte einen Dauerauftrag ein, um das Guthaben regelmäßig automatisch aufzuladen.

Essen bestellen & stornieren

Wie bestelle ich das Essen?

Einloggen unter https://login.mensaweb. de/
ESSENSBESTELLUNG › ESSEN BESTELLEN / STORNIEREN

Klick auf das gewünschte Gericht = Bestellung (gelb markiert).

Fristen für Bestellung & Stornierung:
Bis 16:00 Uhr am Vortag möglich
Auch über die kostenlose MensaMax-App (iOS & Android)

Essen ohne Vorbestellung?

Grundschulen:
– Vorbestellung verpflichtend

Weiterführende Schulen:
– Es gibt Essen für spontane Esser – bitte an das Küchenpersonal wenden.

Bezahlung & Guthaben

Wie funktioniert die Bezahlung?

Vorauszahlung per Überweisung – kein Essen oder Kioskkauf ohne Guthaben!

Wohin überweise ich das Geld?

KüchenWerkstatt GmbH
IBAN: DE24 2005 0550 1085 2162 97
BIC: HASPDEHHXXX

Unbedingt Benutzername als Verwendungszweck angeben!

Guthaben niedrig - was dann?

Bei weniger als 25 € Guthaben erhältst du eine automatische E-Mail-Benachrichtigung.

Rechtzeitig überweisen (2 Werktage Bearbeitungszeit einplanen)!

Barzahlung möglich?

Nein. In der Schule wird kein Bargeld akzeptiert.

Nur bargeldlos über das MensaMax-Konto.

Bildung & Teilhabe (BuT)

Anspruch auf kostenloses Mittagessen?

Ja, wenn du z. B. Bürgergeld, Sozialhilfe, AsylbLG, Kinderzuschlag oder Wohngeld bekommst.

Antrag im Schulbüro stellen („Antrag auf Kostenübernahme für
Mittagessen“)

Mittagessen ist dann kostenlos, Kioskkäufe musst du extra aufladen.

Der Mensa-Chip

Was ist das?
Ein kontaktloser Chip, über den das Essen in der Mensa abgerufen wird.

Wichtiges zum Chip:
• Erstausgabe kostenlos
• Bei Verlust: Sperren lassen & Ersatz für 5 €
• Keine persönlichen Daten gespeichert – nur eine ID

Chip vergessen?
Kein Problem – das Personal kann das Essen manuell zuordnen.

Kündigung & Rückerstattung

Kind verlässt die Schule?
– Chip in der Mensa abgeben
– Formlose Kündigung per Mail
– Bankdaten im MensaMax-Konto hinterlegen

Achtung: Rückzahlung kann bis zu 6 Wochen dauern.